Quality Monitoring

La solution AlloBrain vous offre la possibilité de créer un nombre illimité de campagnes sans coût supplémentaire. Cette flexibilité est un atout majeur qui vous permet d'organiser vos évaluations selon votre structure organisationnelle. Vous pouvez ainsi créer des campagnes distinctes par langue, par Team Leader, par partenaire, ou encore par ligne de service. À chaque campagne est associée une grille d'évaluation qualité spécifique, vous permettant d'adapter vos critères d'évaluation selon vos besoins.

1 semaine pour une connexion aux appels + ajout des métadonnées
Reduce by 75% the quality monitoring time
100% of interactions analyzed
10% increase in sales
€/minute d'appel

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